Питання та відповіді

Загальні
01
Як я можу зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації?

Ви можете з нами зв'язатися написавши нам в чат на сайті, за номером телефону, вказаним у розділі "Контакти".

02
Чи можливий міжнародний shipping?

Так, ми здійснюємо доставку у багато країн. Вартість та терміни доставки змінюються в залежності від вашого місцезнаходження.

03
Чи можу я повернути або обміняти товар, якщо він мені не підійшов?

Звісно! Якщо ви з якоїсь причини не задоволені покупкою, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Головне, щоб товар залишився в первісному вигляді, з усіма бірками та упаковкою. Ознайомтесь з деталями на нашій сторінці "Повернення та обмін".

04
Як вибрати правильний розмір штор/пледа?

Ми розуміємо, що вибір правильного розміру важливий для створення ідеального інтер’єру. Щоб визначити потрібний розмір штор, виміряйте ширину і висоту вікна, враховуючи, як вони будуть кріпитися. Для пледів варто враховувати розміри меблів, на яких вони будуть використовуватися, або вибирати розмір за вашим особистим комфортом.

05
Як доглядати за вашими текстильними виробами?

Кожен виріб має свої рекомендації щодо догляду, які ви знайдете на етикетці або в характеристиках товару.
Як правило, більшість наших текстильних виробів можна прати в машинці при температурі до 40°C, використовуючи м'які миючі засоби. Для збереження форми і кольору ми радимо сушити вироби на повітрі або при низькій температурі в сушарці.

06
Які матеріали ви використовуєте для вашої продукції?

Асортимент HYGG поєднує в собі два головних критерія: практичність та якість тканин або поєднанням тканин. Пледи, покривала та рушники складаються зі 100% бавовни, детальніший опис можна знайти в картці товару. Постільна білизна має сертифікат якості Oeko-Tex, який підтверджує, що під час виробництва тканини не використовуються шкідливі хімікати. Штори поєднують у собі такі матеріали як: льон, бавовна, шовк, оксамит, поліестер і тканини змішаних складів.

КОШИК